mantenimiento de equipos de computo

INTEGRANTES DE LA EMPRESA:

OSCAR RODRIGUEZ 

PABLO ANTONIO OCHOA SATISFACER Y COMPLACER AL CLIENTE
MIGUEL ANGEL BELTRAN:  TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
JULIANA MONDRAGON: VICEPRESIDENTE



                                                                   MISIÓN

ofrecer nuestros servicios de mantenimiento de equipos de cómputo y redes en la ciudad de Bogotá y en la localidad de chapinero con personal totalmente calificado para realizar tareas tales como: mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de redes y servicios y software. Con puntualidad, calidad y rendimiento con el fin de satisfacer  y complacer al cliente

                                                             
                                 

                               




                                                                VISIÓN

Para el año 2020 la empresa mantenimiento-compuasistp&o será conicidad nacionalmente como una de las mejores, en el mantenimiento de computo, redes y servicios contando con una gran capacidad de profesionales dedicados a solucionar daños que se le presentan a nuestros clientes.

  VALORES

- La empresa se rige de unos valores que nos identifican para brindar un buen servicio a nuestros clientes los cuales son:  

- puntualidad: cumplir con el tiempo que se le asigna para la entrega de los trabajos requeridos o solicitados. También requerimos  a los empleados respetar el tiempo requerido para la llegada y el tiempo de salida.

- calidad: eficiencia y veracidad del servicio brindando  

- honestidad: orientando tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la creatividad  de la empresa

- responsabilidad: se hace referencia a los trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de calidad. El compromiso con el medio ambiente. Para ello es necesario cumplir con las leyes determinadas e incluso  extender las mismas para continuar con su preservación.  

- trabajo en equipo: desde este se intenta la integración de cada uno de los miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo.

                      

                                            PROGRAMAS PAUSAS ACTIVAS

Nuestra empresa cuenta con unas pausas activas a doble jornada los cuales están en los horarios de 10:20 am y en la tarde

                                                 
OBJETIVOS GENERALES 

-       Mantenimiento-compusistp&o es una empresa joven e innovadora conformada por un potencial humano, con experiencia y capacidad en la tecnología de la informática.  

-       Conoce la forma adecuada de hacer mantenimiento de equipos de cómputo y redes además haciendo los respectivos mantenimientos preventivos y correctivos tanto así como aplicar dichos conocimientos para poder llevar todo a la práctica.   

                                                   

                                 

                                                   OBJETIVOS ESPECÍFICOS

-        Mantenimiento preventivo y correctivo para sus equipos de cómputo y redes

-         Ayuda rápida y seguridad.

-         Evita la Perdida de dinero, oportunidades y/o tiempo por el mal funcionamiento de               sus equipos de cómputo y redes.

-      Cada computador tendrá una hoja de vida que contara con todos los requisitos                     necesarios esto con el fin de identificarlos con facilidad.

                                     

                                           Herramientas ofimáticas (cuales) 

Word es muy importante ya que es un programa que sirve para procesar textos  porque la empresa  desea es redactar una carta,  llevar a cabo un informe o memorando, incluso si quiere hacer un folleto, un manual, o resumen, crear una agenda o un calendario; esta es una buena aplicación.  

Excel

Es un programa muy bueno ya que cuenta con hojas de cálculo que nos permiten hacer las respectivas hojas de vida de los equipos de cómputo para hacer con ello un trabajo eficiente y fácil y además podemos Insertar imágenes (por ejemplo gráficas) Y cuenta también este programa con diversas herramientas matemáticas

Publisher

Este es uno de los programas que sirve para crear folletos que contengan información de la empresa para repartirlos a los clientes o usuarios que estén interesados en adquirir información de nuestros servicios.   

                                           Estrategias de comunicación:  

La comunicación en la empresa es muy importante porque vamos a estar en contacto con los compañeros de la empresa resolviendo dudas preguntas inquietudes avances de proyectos y todo lo que suceda en la empresa por eso es bueno que haiga buen compañerismo entre todos y todos nos apoyemos como empresa

 Trabajo en equipo podemos crear lapsos de confianza y afianzar la comunicación entre las personas. Este tipo de actividades son muy buenas porque el bienestar y el compromiso de la empresa al tiempo que exigen mejoran los métodos de comunicación para completar las actividades, lo cual se verá finalmente reflejado en el rendimiento de la empresa

Aclarar dudas con el fin de que todos opinen en la empresa y que todos aporten ideas entre sí para crear lapsos dentro del grupo y que haiga respeto en la empresa para que los demás puedan opinar y sean escuchados.